Cetelem

  • No.1 du crédit conso en France
  • Prêt perso, auto, travaux etc.
  • Des millions de clients depuis 50 ans
  • Un organisme de crédit responsable

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– Qui est Cetelem ?

Cetelem est l’organisme de crédit à la consommation No.1 en France. Actif sur le crédit depuis les années 50, la marque  est connue par le grand public. Notez qu’il s’agit d’une Filiale de la BNP Paribas qui répond aux besoins des particuliers à la recherche d’un financement personnel partout en France.

– Quels types de crédit offre cetelem ?

La société propose du crédit renouvelable, du prêt personnel, des prêts auto, des prêts travaux, des prêts “projets“ et des solutions de regroupement de crédits. En plus, la marque au petit bonhomme vert offre aussi de l’assurance et une gamme de cartes de paiements dont la carte CPAY.

– Comment simuler un crédit cetelem ?

Sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone, utilisez le simulateur de crédit en ligne. Vous choisissez le type de crédit, le montant, les mensualités ou la durée, et le simulateur vous donne le résultat. Dans l’information fournie, on trouve: le montant emprunté, les mensualités, la durée, les intérêts (hors assurance facultative) et le montant total dû. Un exemple représentatif du type de crédit simulé vous sera présenté en détails en conformité avec la loi relative au crédit à la consommation. Consulter ici les taux Cetelem pour un virement express.

– Comment demander un crédit chez cetelem ?

Remplissez votre demande de prêt en ligne en l’espace de quelques minutes puis imprimez votre contrat en vue de la signature. Ensuite, envoyez votre contrat par courrier, accompagné des pièces justificatives.

demande cetelem

 

– Quelles pièces justificatives sont-elles nécessaires ?

Cet organisme demande un certain nombres de pièces justificatives. Vous fournierz votre justificatif d’identité en cours de validité, la photocopie de votre carte nationale d’identité (recto verso) ou les quatre premières pages du passeport. En plus, vous donnerez le mandat de prélèvement, les deux derniers bulletins de salaire ou (l’avis d’imposition), votre RIB, un justificatif de domicile de moins de 3 mois.

– Cetelem propose-t-il la signature électronique ?

Oui. Ce dispositif permet au client de signer d’une manière électronique le contrat Cetelem et par conséquent de ne plus l’envoyer par courrier. Ce système fait gagner du temps et rend plus simple toute la demande de financement.

– Qu’est ce que la carte CPAY ?

Il s’agit d’une carte de paiement et de crédit Mastercard proposée par Cetelem. Notez qu’elle est utilisable en France comme à l’étranger au comptant ou à crédit. Un crédit renouvelable est associé à la carte CPAY qui vous donne des réductions et des avantages importants – voir le site des Avantages CPAY.

carte cetelem

– Comment modifier la date de prélevement de votre crédit CPAY ?

Depuis votre espace personnel, vous pouvez modifier la date de prélèvement de votre crédit renouvelable. Comment s’y prendre ? Depuis la page d’accueil de cet espace personnel, dans la partie intitulée « Crédit renouvelable », vous cliquez sur le bouton “Votre situation”. Ici, vous verrez le détail de vos prochains prélèvements et en bas de la page, vous avez la possibilité de modifier la date du prélèvement. A noter que pendant l’édition de votre relevé, cette fonctionnalité n’est pas disponible et apparaît grisée. Ici, à l’aide du menu déroulant, vous choisissez entre le 5 et le 20 du mois la date à laquelle vous souhaitez être prélevée. Ensuite, vous cliquez sur continuer et Cetelem vous confirme que votre demande est prise en compte et qu’elle sera traitée. 

– Que sont les cartes partenaires Cetelem ?

La société a noué des partenariats avec de nombreuses enseignes qui proposent des cartes de paiement / crédit à leur nom. Parmi les partenaires: But, Conforama, Maison Dépôt, Maisons du Monde, Habitat, E. Leclerc, Mr Bricolage, Ford, Midas etc.

– Cetelem propose-t-il du rachat de crédit ?

Oui elle propose de regrouper vos crédits en un seul prêt avec ou sans crédit immobilier.

– Cetelem propose-t-il du crédit immobilier ?

Non, cet organisme n’a plus d’offre de crédit immobilier.

– Comment accéder à mon espace sécurisé ?

Les clients ont accès à un espace privé sécurisé. Pour se connecter, saisissez votre identifiant Client et code secret à 6 chiffres à l’aide du clavier. L’adhésion à l’espace sécurisé est gratuite et facultative.

– Comment contacter Cetelem ?

Pour contacter Cetelem, plusieurs options possibles : l’espace perso, le numéro de téléphone via lequel les conseillers répondent à vos questions au 09 69 32 75 02 Service gratuit + prix appel ou par chat sur le site.

– Quelles assurances propose Cetelem ?

Cetelem propose des assurance de personne (décès, emprunteur, frais d’obsèques etc.) et des assurance de véhicules : assistance véhicule, garantie panne mécanique, garantie valeur d’achat.

– Qu’est ce qu’est le Prêt Réservé Cetelem ?

Comme son nom l’indique, vous réservez votre prêt pendant trois mois. Votre demande a été acceptée et vous disposez de 3 mois pour préparer votre projet, d’effectuer les démarches habituelles et débloquer le financement. Pendant cette période, il n’y a ni mensualité à rembourser ni intérêt à payer.

– Cetelem aide-t- il les professionnels ?

Cetelem est à côté des artisans et autres professionnels pour leur projet d’acquisition d’un véhicule avec deux offres. La 1ère est Cofipro Crédit pour financer jusqu’à 100% de votre véhicule et la seconde Cofipro Bail, une solution souple de leasing (crédit-bail).

Taux du crédit Cetelem (24 mois)

Prêt Cetelem 24 moisTAEG
3000 à 3999€10.48%
4 000 € à 6 000€10.48%
6 001 € à 7 999€6.06%
8 000 à 9 999 €6.06%
10 000 à 11 999 €
6.06%
12 000 à 15 000 €
6.06%
15 000,01 à 20 000 €6.06%
20 000,01 à 99 999 €
6.06%

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