– Monabanq, c’est quoi ?

Monabanq est une banque en ligne fondée en 2006. Son slogan “Les gens avant l’argent” parle de lui-même et positionne le client au centre des préoccupations la banque. 

– Qui est derrière Monabanq ?

Monabanq appartient au groupe CIC. La banque a son siège social au 61 avenue Halley, Parc de la Haute Borne, 59650 Villeneuve d’Ascq. 

– Quelles sont les offres de Monabanq ?

3 formules de compte courant sont proposées pour répondre à vos besoins :

• Offre Pratiq à 3€ /mois. Efficace pour avoir l’essentiel d’une banque
• Offre Uniq à 6€ /mois. Assurances et frais réduits pour voyager
• Offre Uniq+ à 9€ /mois. Opérations sans limite pour plus de liberté

Notez que si vous êtes un travailleur non salarié (TNS), cette banque vous propose le compte bancaire auto-entrepreneur, dédié à votre activité. 

En parallèle, la banque propose des formules de crédit: du prêt personnel, du crédit renouvelable, du crédit travaux, du crédit auto-moto et du crédit immobilier. Ces offres sont réservées aux clients de la banque. Elles sont sans frais de dossier sous réserve d’acceptation du dossier de financement.

– Quelle est l’offre de bienvenue ?

En ce moment jusqu’à 80€ offerts quel que soit votre compte(1) + 40€ offerts avec une carte Visa Premier ou Platinum (voir les conditions sur le site). Donc jusqu’à 120 € offerts + taux boosté de 3% pendant 2 mois jusqu’à 50 000 € de dépôts pour l’ouverture d’un Livret d’épargne Monabanq.

– Quelles sont les conditions d’ouverture de compte ?

Les conditions d’ouverture de compte sont les suivantes: être majeur, disposer d’un compte dans une autre banque et habiter en France. C’est une banque qui ne conditionne pas l’ouverture d’un compte au montant des revenus de ses clients.

– Comment ouvrir un compte ?

Ouvrir un compte ne prend pas beaucoup de temps, il suffit de remplir quelques étapes en ligne et de présenter des pièces justificatives. Vous devez verser par carte bancaire 150€ au minimum pour ouvrir le compte.

– Quelle(s) carte(s) sont proposées par Monabanq?

La carte de Monabanq est une carte de type Visa qui se décline en Visa Classic, Visa Premier ou Visa Platinum. Accessible sans condition de revenus, ces cartes sont compatibles avec Google Pay et Paylib.

– Quels sont les avis sur Monabanq ?

Les avis réels sont ceux des clients. Pour éviter toute manipulation de faux avis, nous ne retenons que les avis donnés par les utilisateurs de l’App. Note Google Play: 4,2/5, Note sur App Store: 4,6/5.

– Comment est l’espace client de Monabanq ?

Connectez-vous à l’espace client de la banque en cliquant ici.

– Comment contacter Monabanq ?

Privilégiez un contact direct avec les conseillers de la banque par téléphone 0 800 076 176 ou par e-mail ou par courrier à l’adresse suivante : Monabanq Service clients 59078 Lille Cedex 9. L’espace Questions/Réponses est par ailleurs bien fait. Il permet de trouver des réponses à vos questions 7j/7 24h/24 sans prendre contact avec la banque.

Avec cette banque, 100% des appels sont décrochés en moins d’une minute et le délai pour obtenir un rendez-vous avec un conseiller est de 24H.

– Les petits plus de la banque

La banque propose des services bancaires complémentaires au compte courant comme les livrets d’épargne, les assurances ou des produits pour les auto-entrepreneurs.

Autre avantage: l’affiliation de la banque au Groupe CIC donne la possibilité de faire des opérations gratuitement aux guichets du Crédit Mutuel et du CIC. Vous pourrez par exemple modifier le code de la carte bancaire, déposer des chèques, des espèces, recevoir un RIB etc.

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Mise à jour: 10/01/2023